모든 조직은 가치를 필요로 하지만, 빈약한 조직일수록 더 많은 가치를 필요로 한다. 직원들과 계층 간의 지원 시스템이 없어져 버릴 때 사람들은 습관과 기대를 변화시켜야 한다. 그렇지 않으면 그들은 엄청난 스트레스를 받게 될 것이다. -잭 웰치 오늘의 영단어 - sound : 건전한, 정상적인 : 소리: 소리가 나다: 소리가 나게하다오늘의 영단어 - skyward : 하늘쪽으로, 위쪽으로오늘의 영단어 - react violently : 강한 반발을 보이다, 격렬한 반응을 보이다우리는 고독하다. 우리는 잘못 알고 마치 그렇게 고독하지 않은 듯이 행동한다. 그것이 전부이다. - 라이너 마리아 릴케 오늘의 영단어 - secure : 확보하다, 보호하다가슴이 화룡선 같다 , 사람의 도량이 크고 속이 트였음을 이름. 오늘의 영단어 - spar : 원재(돛을 고정하는)좋은 친구와 좋은 책, 그리고 살아있는 양심이야말로 가장 이상적인 생활이다. -마크 트웨인 동무 사나워 뺨 맞는다 , 좋지 않은 동무를 사귀어, 그 동무의 잘못으로 남에게서 추궁받을 때 자기도 같이 욕을 당하게 된다는 말.